En משלוחים והחזרות חינם – תוך 3 ימים התכשיט אצלך

אחריות לכל החיים

מוצרי youme מיוצרים באיכות גבוהה ביותר, תחת סטנדרטים בינלאומיים ובאישור מכון התקנים הישראלי. אנו מאמינים במוצרים שלנו וגאים להעניק ללקוחותינו אחריות מלאה.

אחריות לכל החיים: כל התכשיטים שלנו עשויים מזהב אמיתי 14 קראט. אנו מעניקים למתכת אחריות מלאה ללא הגבלת זמן.
אחריות למשך שנה: מיום הקנייה על כל ליקוי שיתגלה בתכשיט (שהיה בו בזמן מכירתו בלבד).

לתשומת לבך:
האחריות איננה כוללת שברים, קרעים, מכות או שריטות.
במסגרת האחריות יתוקן או יוחלף התכשיט אך ורק בשל פגם שהיה בו במועד מכירתו.
תכשיט שיוצר בהזמנה מיוחדת, לפי מידה ו/או דרישה אישית יזוכה ב-70% מערכו.
האחריות תקפה רק אם נעשה שימוש סביר בתכשיט.
התכשיטים שלנו עשויים מזהב ועמידים במים. אין צורך להסירם לפני מקלחת, רחצה בים או בבריכה.
בכל פנייה בתוך תקופת האחריות יש לשלוח אלינו תעודת האחריות המצורפת לכל תכשיט.

*כל האמור בכפוף לתקנון המפורסם באתר

לכל שאלה או ברור, אנא, אל תהססו לפנות לשירות הלקוחות שלנו בדוא"ל:
[email protected] או במענה טלפוני 03-6219955 בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00
אתם חשובים לנו - נשמח להקשיב ולסייע בכל עניין!